Стандартный срок гарантии на услуги предоставляемые компанией "САНинДЕЗ" составляет 6 месяцев со дня обработки. Гарантийный срок определяется мастером - дезинфектором непосредственно на объекте где будет проводиться обработка и в присутствии заказчика.
На уменьшение срока гарантии могут повлиять следующие факторы:
1. Тип объекта;
2. Расположение объекта;
3. Время нахождения вредителей на объекте;
4. Санитарно - техническое состояние объекта:
- Отремонтированное помещение (удовлетворяет всем стандартам);
- Небольшие дефекты и нарушения ремонта;
- Помещение требует капитального ремонта.
5. Типы нарушений на объекте (при наличии):
- Отсутствие, либо не достаточный клининг на объекте;
- Нарушение условий хранения пищевых продуктов;
- Нарушение режимов утилизации отходов и иного мусора;
- Не соблюдение санитарно - гигиенических норм;
- Наличие скрытых источников (недоступные для обзора места, потенциально скрывающие источники рецидива - натяжные потолки, обшивка стен, деревянный пол и т.д.);
- Наличие старой рваной мягкой мебели;
- Соседство с санитарно - опасными, с точки зрения, санитарного благополучия объектами;
- Заражённые МОП (подвалы, чердаки, лестницы, мусоропровод, шахты).
6. Нет возможности обработать часть объекта по причине:
- Нетранспортабельный больной в помещении;
- Невозможно приготовить предметы обихода к обработке;
- Нет доступа к помещению, где расположен источник;
- Объект не подготовлен к обработке.
При гарантийном случае, заказчиком оплачивается только выезд специалиста (зависит от местонахождения и удалённости обрабатываемого объекта).